Các số điện thoại tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng hiện nay

12-07-2022 - By goonline.vn
Tin tức

Số điện thoại tổng đài Mobifone sẽ giúp hỗ trợ giải đáp cho khách hàng các vướng mắc khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng này. Hotline tổng đài hoạt động 24/24 để bạn thuận tiện liên hệ. Đội ngũ nhân viên trực tổng đài thân thiện, nhiệt tình và chu đáo khi tư vấn. Mọi vướng mắc của khách hàng sẽ được giải đáp nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả. 

Số điện thoại tổng đài MobiFone giải quyết vấn đề gì?

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng

Số tổng đài MobiFone được nhà mạng này xây dựng nhằm mục đích tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Cụ thể nhà mạng sẽ hướng dẫn khách hàng các dịch vụ như:

  • Tra cứu gói cước, 
  • Đăng ký sim chính chủ, 
  • Đăng ký các gói cước 3G, 4G, 
  • Kiểm tra chương trình khuyến mãi của thuê bao, 
  • Hỗ trợ nạp thẻ cào, 
  • Đăng ký dịch vụ nhạc chờ, khiếu nại,… 
  • Đăng ký lắp đặt mạng internet MobiFone, 
  • Thông báo hỏng sự cố đường truyền mạng, 
  • Thay đổi địa điểm sử dụng internet, 
  • Thay đổi chủ sở hữu hợp đồng internet, 
  • Thực hiện nâng cấp gói cước mạng internet đang sử dụng, 
  • Phát hành hóa đơn, 
  • Kiểm tra chất lượng đường truyền, 
  • Thay thế bộ phát tín hiệu…

Mọi vướng mắc của khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên của Mobifone giải đáp chi tiết, cụ thể.

Các số điện thoại tổng đài Mobifone 

Hiện nay nhà mạng Mobifone cung cấp khá nhiều số điện thoại tổng đài khác nhau nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Bạn có thể liên hệ bất cứ số hotline nào khi có nhu cầu tư vấn.

Số tổng đài 9090 hỗ trợ về dịch vụ, giải đáp thắc mắc

Hotline 9090 của Mobifone

Hotline 9090 của Mobifone

Số điện thoại tổng đài Mobifone 9090 là hotline tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh chóng. Cụ thể một số vướng mắc khách hàng có thể liên hệ 9090 giải đáp như dịch vụ đăng ký 3G Mobi, tư vấn cước phí… Tại đây có các bạn điện thoại viên hỗ trợ khách hàng 24/7 để tư vấn và giải đáp. 

Cách gọi: Đầu tiên bạn bấm số 9090 và nhấn nút Gọi. Tại đây, có nhiều phím số cho khách hàng lựa chọn theo nhu cầu của mình như:

Phím 1: Hỗ trợ tư vấn thông tin các gói cước 3G/ 4G và dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone.

Phím 2: Cung cấp các thông tin về khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.

Phím 3: Tư vấn về các sản phẩm, gói cước điện thoại.

Phím 4: Tư vấn và hỗ trợ về dịch vụ thanh toán cước.

Khi liên hệ số tổng đài 9090, khách hàng sẽ mất cước gọi là 200đ/phút với thuê bao Mobifone trả trước và miễn phí cho thuê bao trả sau. Riêng đối với thuê bao ngoại mạng không thể gọi tổng đài 9090 của MobiFone.

Tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại 18001090

Số điện thoại tổng đài Mobifone giải quyết khiếu nại về dịch vụ, báo mất máy… là 18001090. Khách hàng hoàn toàn có thể khiếu nại về thái độ phục vụ của nhân viên MobiFone, quá trình sử dụng dịch vụ 3G/4G của nhà mạng này. Số hotline 18001090 giúp bạn giải quyết những vướng mắc gặp phải khi sử dụng dịch vụ.

Mobifone hỗ trợ giải đáp các vướng mắc gặp phải

Mobifone hỗ trợ giải đáp các vướng mắc gặp phải

Bạn hãy bấm gọi 18001080 từ số di động Mobifone của mình. Tại đây có 2 lựa chọn dành cho khách hàng như sau: 

Bấm 1: Gặp nhân viên tổng đài hỗ trợ dịch vụ di động

Bấm 2: Hỗ trợ giải quyết vấn đề chuyển mạng giữ số

Khi gọi hotline 18001090 thì khách hàng thuê bao MobiFone được miễn phí cước gọi. Riêng đối với thuê bao ngoại mạng không thể thực hiện gọi đến số tổng đài 18001090 .

Tổng đài hỗ trợ khách hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam 9393

Nếu bạn là người nước ngoài và muốn liên hệ số điện thoại tổng đài Mobifone để hỗ trợ, hãy gọi  9393. Cách gọi số tổng đài 9393 đơn giản như sau:

Từ điện thoại sim MobiFone bạn nhấn gọi 9393 và lựa chọn các phím theo ngôn ngữ muốn hỗ trợ như: 

  • Phím 1: Tiếng Anh
  • Phím 2: Tiếng Hoa
  • Phím 3: Tiếng Hàn
  • Phím 4: Tiếng Nhật
  • Phím 5: Tiếng khơ me

Đối với cuộc gọi này sẽ được miễn phí cước gọi với tất cả các thuê bao. Lưu ý chỉ gọi 9393 được từ số nội mạng MobiFone.

Gọi hotline 9393 dành cho người nước ngoài

Gọi hotline 9393 dành cho người nước ngoài

Hotline MobiFone theo vùng miền 

Khách hàng cũng có thể sử dụng các số điện thoại ngoại mạng Mobifone để liên hệ đến tổng đài nhà mạng này để được hỗ trợ. Một số các số hotline dưới đây sẽ hỗ trợ cho bạn:

  • Miền Bắc: 0904 144 144.
  • Miền Trung: 0905 144144.
  • Miền Nam: 0908 144 144.

Trên đây là những thông tin về các số điện thoại tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng. Việc nắm rõ các số điện thoại tổng đài giúp bạn thuận tiện hơn khi cần hỗ trợ giải đáp vướng mắc. Nếu bạn cần mua sim điện thoại đừng quên liên hệ goonline nhé!

Bình luận